Training

Met deze vraag van een deelnemer begint de training die ik ga geven aan managers van een grote organisatie. ‘Mag ik tevreden zijn met de manier waarop ik nu mijn medewerkers motiveer?’ Ik …

‘Ze moeten meer met de interne klant in gesprek gaan’. Dit zegt de afdelingsmanager over 4 stafmedewerkers die hun collega’s moeten begeleiden, ondersteunen en faciliteren bij het ‘primaire proces’.  Het gaat hier over …

‘Wij krijgen van alles over ons heen, we doen het nooit goed, ik heb het nu wel helemaal gehad’ zegt een ICT-beheerder in een training die erop gericht is ‘nog effectiever met …